1. Контролер данных
В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») ваши персональные данные обрабатываются компанией Kale Taxi Rental Trade Limited Company («Kale Taxi» или «Компания») в ее качестве контроллера данных .
Информация о компании :
- Торговое название: Kale Taxi Rental Trade Ltd. Co.
- Адрес: Квартал Гезтепе, Автоторговый центр «Источ», Блок B, №:1, Багджылар / Стамбул
- Электронная почта: iletisim@kaletaksi.com
2. Категории обрабатываемых персональных данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться в рамках следующих категорий:
- Информация о личности : имя, фамилия, номер турецкого удостоверения личности, дата рождения и т. д.
- Контактная информация : номер телефона, адрес электронной почты, адресная информация и т. д.
- Информация о местоположении : информация о местоположении для бронирования такси и оформления поездок.
- Информация о транзакциях клиентов : записи о бронировании, запросы на обслуживание, информация об оплате.
- Финансовая информация : способ оплаты, платежная информация, сведения о транзакции.
- Информация о безопасности транзакций : IP-адрес, информация о пароле, записи сеанса, записи журнала.
- Аудио/видеозаписи : разговоры в колл-центре, записи служб поддержки клиентов.
3. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях в соответствии со статьями 5 и 6 KVKK:
- Осуществление процессов членства и бронирования
- Осуществление деятельности компании и коммерческих операций
- Проведение платежных, счетов-фактурных и бухгалтерских операций
- Удовлетворение потребностей клиентов и предоставление услуг поддержки
- Повышение качества обслуживания и проведение исследований удовлетворенности
- Выполнение юридических обязательств и удовлетворение запросов официальных учреждений
- Обеспечение безопасности онлайн-платформы, предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Проведение кампаний, рекламных и информационных мероприятий с одобрения клиента
4. Правовые основания
Ваши персональные данные обрабатываются в рамках следующих правовых оснований:
- Заключение и исполнение договора (статья 5/2-c ПДПЛ)
- Исполнение юридических обязательств (статья 5/2-з КВКК)
- Защита наших законных интересов (статья 5/2-f КВКК)
- Ваше явное согласие (статья 5/1 КВКК)
5. Передача персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии со статьями 8 и 9 Закона о персональных данных;
- Уполномоченные государственные учреждения и организации,
- Банки, поставщики платежных услуг и финансовые консалтинговые фирмы,
- Поставщикам услуг ИТ-поддержки,
- Деловым партнерам, поставщикам и провайдерам логистических услуг,
В случае передачи за границу будет получено ваше явное согласие или будут соблюдены условия, предусмотренные KVKK.
6. Срок хранения персональных данных
Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством, и будут удалены, уничтожены или анонимизированы по истечении установленных законом сроков.
7. Безопасность данных
За конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных;
- Технические системы защиты от несанкционированного доступа,
- Процессы контроля доступа и авторизации,
- Хранение данных в зашифрованном виде,
- Регулярные аудиты и анализы рисков
реализовано.
8. Ваши права как владельца данных
В соответствии со статьей 11 КВКК, обращаясь в нашу Компанию, вы имеете следующие права:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запрос информации о нем, если он был обработан
- Изучение цели обработки и того, используется ли она надлежащим образом
- Знание третьих лиц, которым передается информация, как внутри страны, так и за рубежом
- Запросите исправление, если информация неполная или обработана неправильно.
- Запрос на удаление или уничтожение в соответствии с условиями KVKK
- Запрос на уведомление третьих лиц об этих транзакциях
- Возражение против результата, полученного не в вашу пользу в результате анализа автоматизированными системами
- Требовать компенсацию, если вы понесли ущерб из-за незаконной обработки.
9. Методы применения
Ваши запросы относительно Ваших прав в соответствии с KVKK;
- В письменном виде: Гёзтепе Мах. İstoç Auto Trade Center B Блок № 1 Багджылар / Стамбул,
- Электронная почта: iletisim@kaletaksi.com (с вашего адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе),
- Нотариально или заказным письмом,
Вы можете переслать его в нашу компанию.
Ваши заявления будут рассмотрены бесплатно не позднее, чем в течение 30 дней , в соответствии со статьей 13 KVKK.
10. Обновления
Настоящее Заявление о раскрытии информации может быть изменено в связи с изменениями в законодательстве или изменениями в практике компании. Актуальную версию текста можно найти на сайте www.kaletaksi.com .
