1. Verantwortlicher
Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) werden Ihre personenbezogenen Daten von der Kale Taxi Rental Trade Limited Company („Kale Taxi“ oder „Unternehmen“) in ihrer Eigenschaft als Datenverantwortlicher verarbeitet.
Firmeninformationen :
- Handelsname: Kale Taxi Rental Trade Ltd. Co.
- Adresse: Stadtteil Göztepe, İstoç Auto Trade Center, Block B, Nr. 1, Bağcılar / İstanbul
- E-Mail: iletisim@kaletaksi.com
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten können in folgenden Kategorien verarbeitet werden:
- Identitätsinformationen : Name, Nachname, türkische Ausweisnummer, Geburtsdatum usw.
- Kontaktinformationen : Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adressinformationen usw.
- Standortinformationen : Standortinformationen für Taxireservierungen und Reisevorgänge.
- Kundentransaktionsinformationen : Reservierungsaufzeichnungen, Serviceanfragen, Zahlungsinformationen.
- Finanzinformationen : Zahlungsmethode, Rechnungsinformationen, Transaktionsdetails.
- Informationen zur Transaktionssicherheit : IP-Adresse, Kennwortinformationen, Sitzungsaufzeichnungen, Protokollaufzeichnungen.
- Audio-/Videoaufzeichnungen : Callcenter-Gespräche, Aufzeichnungen des Kundensupports.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der Artikel 5 und 6 des KVKK zu folgenden Zwecken:
- Durchführung von Mitgliedschafts- und Reservierungsprozessen
- Durchführung von Unternehmensaktivitäten und Handelsgeschäften
- Durchführung von Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsvorgängen
- Erfüllung der Kundenanforderungen und Bereitstellung von Supportleistungen
- Steigerung der Servicequalität und Durchführung von Zufriedenheitsstudien
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Erfüllung behördlicher Anfragen
- Gewährleistung der Sicherheit von Online-Plattformen, Verhinderung von Betrug und Missbrauch
- Durchführung von Kampagnen-, Promotion- und Informationsmaßnahmen mit Zustimmung des Kunden
4. Rechtliche Gründe
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragsabschluss und -ausführung (Art. 5/2-c PDPL)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (KVKK Artikel 5/2-ç)
- Wahrung unserer berechtigten Interessen (KVKK Artikel 5/2-f)
- Ihre ausdrückliche Zustimmung (KVKK Artikel 5/1)
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Artikeln 8 und 9 des KVKK;
- Autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen,
- Banken, Zahlungsdienstleister und Finanzberatungsunternehmen,
- An IT-Support-Dienstleister,
- An Geschäftspartner, Lieferanten und Logistikdienstleister,
Bei einer Übermittlung ins Ausland wird Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt oder es werden die von der KVKK festgelegten Bedingungen eingehalten.
6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die in den jeweiligen Gesetzen vorgesehenen Zeiträume gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
7. Datensicherheit
Für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten;
- Technische Sicherheitssysteme gegen unbefugten Zugriff,
- Zugriffskontroll- und Autorisierungsprozesse,
- Daten verschlüsselt speichern,
- Regelmäßige Audits und Risikoanalysen
wird implementiert.
8. Ihre Rechte als Dateneigentümer
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie folgende Rechte, wenn Sie sich an unser Unternehmen wenden:
- Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Auskunft darüber anfordern, ob es verarbeitet wurde
- Den Zweck der Verarbeitung erfahren und ob sie angemessen genutzt wird
- Kenntnis der Drittparteien, an die die Daten im In- und Ausland übermittelt werden
- Bei Unvollständigkeit oder fehlerhafter Bearbeitung Berichtigung verlangen
- Fordern Sie die Löschung oder Vernichtung im Rahmen der Bedingungen in KVKK an
- Fordern Sie die Meldung dieser Transaktionen an Dritte
- Widerspruch gegen ein gegen Sie gerichtetes Ergebnis aufgrund einer Analyse durch automatisierte Systeme
- Um Schadensersatz zu fordern, wenn Ihnen durch eine unrechtmäßige Verarbeitung ein Schaden entsteht
9. Bewerbungsmethoden
Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte gemäß KVKK;
- Schriftlich: Göztepe Mah. İstoç Auto Trade Center B Block Nr. 1 Bağcılar / Istanbul,
- E-Mail: iletisim@kaletaksi.com (von Ihrer in unserem System registrierten E-Mail-Adresse),
- Per Notar oder Einschreiben,
Sie können es an unser Unternehmen weiterleiten.
Ihre Anträge werden gemäß Artikel 13 des KVKK spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet.
10. Aktualisierungen
Diese Offenlegungserklärung kann aufgrund von Gesetzesänderungen oder Aktualisierungen der Unternehmenspraxis geändert werden. Den aktuellen Text finden Sie jederzeit unter www.kaletaksi.com .
