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Confidentialité et sécurité

Confidentialité et sécurité

Chez Kale Taksi (www.kaletaksi.com ), nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs, conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »). Les données collectées sont utilisées de manière limitée pour les transactions d'adhésion, les processus de service, le support client et les obligations légales.

1. Politique de protection des données personnelles

Kale Taxi s'engage à respecter le principe de protection des données personnelles. Vos données seront traitées uniquement aux fins décrites dans la présente politique et seront conservées dans les limites légales.

2. Finalités de la collecte de données

Nous pouvons collecter et utiliser vos données aux fins suivantes :

  • Réalisation des processus d'adhésion, de connexion, de vérification et d'utilisation de la plateforme

  • Gestion des processus de service, de paiement, de réservation et de logistique

  • Fournir un support aux utilisateurs, répondre aux communications et aux demandes

  • Exécution des obligations légales (par exemple, demandes officielles, obligations légales)

  • Livraison de campagnes, d'annonces et d'informations avec votre accord

3. Partage d'informations

Vos données personnelles ne peuvent être partagées qu'avec les personnes/institutions suivantes aux fins énoncées ci-dessus et dans les cas obligatoires :

  • Établissements de paiement

  • Prestataires de services logistiques/de transport (le cas échéant)

  • Autorités officielles et autorités compétentes

Vos données ne seront pas vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales ni partagées avec des tiers à des fins de marketing.

4. Sécurité

  • Notre site Web est protégé par un certificat SSL ; toutes les transmissions de données sont effectuées via des protocoles de communication sécurisés (HTTPS).

  • Les données critiques telles que vos informations de paiement sont traitées directement via des systèmes bancaires ou des infrastructures de paiement sécurisées et ne sont pas stockées par Kale Taxi.

  • Des mesures techniques/organisationnelles telles que des contrôles d’accès, un cryptage des données et des pare-feu sont mises en œuvre dans les systèmes internes.

5. Vos droits

Dans le cadre du KVKK, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Savoir si vos données personnelles sont traitées

  • Demander des informations sur ces données si elles ont été traitées

  • Demander la correction de données incorrectes ou incomplètement traitées

  • Demande de suppression ou de destruction de données

  • Demander la cessation ou la restriction du traitement

  • Demande de transfert de données ailleurs

  • Si une situation négative survient à la suite d’une analyse effectuée par des systèmes automatisés, ne vous y opposez pas.

  • Si vous avez subi un préjudice en raison d’un traitement illicite, vous pouvez demander une indemnisation.

6. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et améliorer la qualité de service. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies ou désactiver leur utilisation dans les paramètres de votre navigateur.