Kale Taksi www.kaletaksi.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Toplanan veriler; üyelik işlemleri, hizmet süreçleri, müşteri desteği ve yasal yükümlülükler amacıyla sınırlı şekilde kullanılmaktadır.
Kale Taksi, kişisel verilerin korunması ilkesine bağlıdır. Verileriniz, sadece bu politika kapsamındaki amaçlarla işlenecek ve yasal sınırlar içerisinde tutulacaktır.
Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplayabilir ve kullanabiliriz:
Üyelik, giriş, doğrulama ve platform kullanım işlemlerinin yürütülmesi
Hizmet, ödeme, rezervasyon ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
Kullanıcılara destek sağlanması, iletişim ve taleplerin yanıtlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. resmi talepler, kanuni zorunluluklar)
Onayınız dahilinde kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve zorunlu durumlarda şu kişi/kurumlarla paylaşılabilir:
Ödeme kuruluşları
Lojistik/taşıma hizmet sağlayıcıları (varsa)
Resmi merciler ve yetkili makamlar
Verileriniz ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır; tüm veri iletimleri güvenli iletişim protokolleri (HTTPS) üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme bilgileriniz gibi kritik veriler doğrudan banka sistemleri veya güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir, Kale Taksi tarafından saklanmaz.
İç sistemlerdeki erişim kontrolleri, veri şifreleme ve güvenlik duvarları gibi teknik/organizasyonel tedbirler uygulanmaktadır.
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bu veriler hakkında bilgi talep etme
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenmesinin durdurulmasını veya kısıtlanmasını isteme
Verilerin başka bir yere aktarılmasını isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu olumsuz bir durum ortaya çıkarsa buna itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafik analizi yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz.
